نسيت كلمة المرور
لا يوجد رابط يرسل كلمة مرور جديدة إلى البريد — وهذا مقصود، لأنه كان سيصير بابًا ثانيًا إلى كل حساب. لكن هناك طريقًا، وهو يمرّ على شخص لا على بريد. حدِّد من أنت:
لو إنت فني
- تواصل مع أدمن المؤسسة التي تعمل بها — هو القادر على ذلك، ولا يحتاج إلى مراجعة أحد.
- يفتح صفحة الفريق، ويختار اسمك، ويضغط «كود جديد». سيظهر له كود يرسله إليك.
- افتح صفحة الدخول، اختار «بكود دعوة»، الصق الكود، واختار كلمة مرور جديدة لنفسك.
لو إنت أدمن مؤسسة
- لا أحد داخل مؤسستك يستطيع مساعدتك — أنت أعلى صلاحية فيها. تواصل مع ماجيك ويب على {email}.
- سيصلك كود دعوة جديد على بريدك نفسه، تختار به كلمة مرور جديدة.
أجهزتك ورخصك لا يصيبها شيء — الرخص مثبَّتة على الأجهزة وتعمل سواء دخلت أو لم تدخل.